A PRÉMIUM MARKET KFT. ÜZLETSZABÁLYZATA ÉS
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Érvényes: 2010. április 16-tól

 

 

TARTALOMJEGYZÉK

I. A Szolgáltató által nyújtott valamennyi szolgáltatásra és termékértékesítésre vonatkozó közös szerződési feltételek

1. Általános rész
1.1. A szolgáltatás tárgya
2. Regisztráció / A szolgáltatás nyújtás lépései

 

II. iHouse4u termékekre vonatkozó szolgáltatásnyújtásra és termékértékesítésre vonatkozó szerződési feltételek

1. A szolgáltatás tárgya
2. A Felek közötti szerződés létrejötte
3. Megrendelés termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra

III. Általános termékek szolgáltatásnyújtásra és termékértékesítésre vonatkozó szerződési feltételei

1. A szolgáltatás tárgya
2. A Felek közötti szerződés létrejötte
3. Garanciális feltételek
4. Szállítási és fizetési feltételek
5. Elállás joga, módja, következményei
6. A felelősség korlátozása
7. Egyéb tudnivalók

IV. A szerződés alapjául szolgáló jogszabályok

 

 

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek – továbbiakban: ÁSzF – a
Prémium Market Kft.
székhelye: 2120 Dunakeszi, Eszék u. 2.
cégjegyzékszám: 13-09-134920
adószáma: 12412240-2-13
elérhetőség: info@premiummarket.hu, mint Szolgáltató – továbbiakban: Szolgáltató –
és a Prémium Market Kft. által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő
Ügyfél – a továbbiakban: Ügyfél – (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Szerződő Felek, vagy Felek), jogait és kötelezettségeit tartalmazza az alábbiak szerint:
 

I. A Szolgáltató által nyújtott valamennyi szolgáltatásra és termékértékesítésre vonatkozó közös szerződési feltételek

 

1. Általános rész

 

1.1. A szolgáltatás tárgya

 

A jelen ÁSzF hatálya kiterjed a Európai Gazdasági Térség és különösen Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra – továbbiakban: szolgáltatásra, amely a www.premiummarket.hu vagy www.premiummarket.eu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházon (a továbbiakban: Prémium Market Webáruház) keresztül, vagy annak felhasználásával történik. Továbbá jelen ÁSzF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.

 

2. Regisztráció / A szolgáltatás nyújtás lépései

 

2.1. A Prémium Market Webáruházban történő termékértékesítés és / vagy szolgáltatásnyújtás igénybevétele elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSzF-ben és mellékleteiben meghatározott módon.
A Prémium Market Webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá az ott megjelölt módon magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSzF-ben foglaltakat.
A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra. Előzetes adatbekérőn az ügyfél neve, a szállítási cím, a számlázási cím, az értesítési telefonszám(ok), egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges.

 

2.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelen 3. személyek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a Személyes adatok módosítása menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására a Szolgáltató központi e-mail címén (info@premiummarket.hu) van lehetőség.

 

 

II. iHouse4u termékekre vonatkozó szolgáltatásnyújtásra és termékértékesítésre vonatkozó szerződési feltételek

 

1. A szolgáltatás tárgya

 

A Szolgáltató az Ügyfél részére épülethez és gépjárművekhez kapcsolódó elektronikus vezérlő és felügyelő berendezéseket – továbbiakban: berendezések – értékesít és szolgáltatást nyújt az értékesítésére, telepítésére, online úton történő elérésére és irányítására valamint a berendezések által küldött jelzések feldolgozására. Szolgáltató kizárja a felelősségét a harmadik személy felróható magatartásából eredő korlátozott szolgáltatásért.
Szolgáltató kijelenti, hogy az eszközök telepítésének tekintetében kizárólag közvetítőként jár el, a telepítést végző vállalkozó saját nevében végzi a telepítést, azért a szolgáltató a felelősségét kizárja.
Szolgáltató kijelenti, hogy az elektronikus felügyelet és távvezérlés során a szolgáltatása az irányító rendszerre beérkező jelek elvárható gondos feldolgozására terjed ki, az elektronikus háttérrendszert tőle függetlenül üzemelteti az arra megbízott alvállalkozó, akiért azonban úgy felel, mintha a maga szolgáltatott volna. Szolgáltató a beszerelt és telepített eszközöknek kizárólagos magyarországi forgalmazója, a forgalmazáshoz és a telepítéshez szükséges engedélyekkel rendelkezik.

 

2. A Felek közötti szerződés létrejötte

 

Ügyfél a I. 2. pontban megjelölt regisztrációt követően jogosult a Prémium Market Webáruházon keresztül a Szolgáltatóval szerződést kötni az ott feltüntetett termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra.
A szerződés a felek között érvényesen a Szolgáltató által tett ajánlat elfogadásával jön létre, melynek feltétele a termék, vagy szolgáltatás kiválasztása, a fizetési mód megadása és a rendelési szándék véglegesítése. A fenti feltételek bármelyikének hiányában a szolgáltatás nem jön létre. A létre nem jött szerződés miatti felelősségét Szolgáltató kizárja.

 

3. Megrendelés termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra

 

3.1. A Prémium Market Kft. kijelenti, hogy az általa üzemeltetett Prémium Market Webáruházon keresztül megrendelt termékek rendeltetésszerű használatához szükséges a termékek helyszíni telepítése is. A helyszíni telepítés különleges szaktudást igényel, ezért ezen termékek helyszíni telepítéshez kizárólag a Szolgáltató által meghatározott képzési feltételeket teljesítő és ezt igazoló szakember – továbbiakban: minősített telepítő – telepítheti. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által értékesített termékek üzembe helyezésére kizárólag a minősített telepítők rendelkeznek a megfelelő telepítési és rendszerbeállítási kóddal. Amennyiben az Ügyfél nem rendelte meg a telepítési szolgáltatást, úgy a termék nem, vagy nem megfelelő működéséért való felelősséget az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú Kormányrendeletben foglaltakat Szolgáltató kizárja, továbbá a termékre előírt kötelező jótállási kötelezettség megszűnik, kivéve, amennyiben az Ügyfél bizonyítja, hogy a Szolgáltató által kijelölt telepítők valamelyikével végeztette el a telepítést. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a részére kiszállított berendezést köteles az eredeti sértetlen gyári csomagolásban megőrizni, és azt ilyen állapotban a kiérkező telepítőnek átadni. A csomagolás sértetlenségét az azon elhelyezett hologramos matrica épsége bizonyítja kétség esetén. A gyári csomagolást kizárólag a telepítő bonthatja meg. A sérült csomagolású termék telepítését a telepítőnek meg kell tagadnia.

 

3.2. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét.

 

3.3. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát a fogyasztót hátrányosan nem érinti. Online bankkártyával történő fizetés kezdeményezésekor, az elektronikus fizetési értesítő kiküldése és a termék átvétele közti időszakban bekövetkezett árcsökkenés esetén nem áll módunkban pénzt visszatéríteni. Az online fizetési tranzakció biztonsági ellenőrzése minimálisan 24 órát vesz igénybe, a termék átvétele csak ezt követően lehetséges.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

 

3.4. A megrendelést a Szolgáltató weboldalán keresztül csak regisztrált Ügyféltől és csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti és lejárt tartozása a Prémium Market Kft.-vel szemben nincs. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

 

3.5. Az Ügyfél a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

 

3.6. Szolgáltató az Ügyfél vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles az Ügyfél részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 72 órán belül Ügyfél részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik. Az ügyfél által kiválasztott termék ellenértékének megfizetése vagy a OTP Bank által működtetett fokozott biztonságú bankkártyás fizetési módra kialakított elektronikus felületen, vagy a szolgáltató vagy a Budapest Banknál vezetett 10102244-04337300-01003002 számú számlájára történő átutalással vagy utánvétel útján a termék szállításakor lehetséges.
Szolgáltató vállalja, hogy a vételárnak a számlájára történő beérkezését követően haladéktalanul értesíti a területileg illetékes, telepítést végző vállalkozót, a telepítés elvégzése érdekében. A telepítő az értesítést követően 72 órán belül a telepítés végleges időpontjának egyeztetése érdekében ügyféllel felveszi a kapcsolatot.
Szolgáltató a termék tulajdonjogát a vételár teljes kifizetéséig fenntartja.

 

3.7. Ügyfél a megvásárolt termék telepítését és a szolgáltatás aktiválását követően jelen szerződés elválaszthatatlan részét képező II. számú melléklet (díjcsomag és tarifatáblázat) szerinti III. kategóriában (Teljes) jogosult 2 (kettő) hónap díjmentes szolgáltatás igénybevételére. A díjmentes időszak elteltét követően Ügyfél választása szerint a Szolgáltató által számára nyújtott bármelyik szolgáltatási csomagot választhatja azzal a kikötéssel, hogy kizárólag a díjmentes időszak leteltét megelőzően módosíthat az előfizetői díjcsomagon. Ügyfél mindig a következő egy évre választ díjcsomagot, ezért amennyiben nem módosít, úgy a díjcsomag váltási lehetőséget követő egy év elteltéig köteles az adott díjcsomaghoz tartozó szolgáltatási díjat megfizetni. Ügyfél az elkövetkező évre választott és előfizetett tarifacsomagot egy év elteltével jogosult ismét megváltoztatni. Ezen rendelkezések nem alkalmazhatóak, ha az Ügyfél a díjmentes időszak leteltét megelőzően „szezonális” elnevezésű tarifacsomagra kíván váltani vagy a jelenleginél magasabb szintű szolgáltatáscsomagba kíván átlépni.

 

3.8. A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat kínálja az Ügyfélnek a folyamatos üzemeltetés során:
- internetes állapotlekérdezés (a működés megfelelőségének ellenőrzése)
- internetes beavatkozás (működési beállítások módosítása)
- hibaüzenet küldése (nem megfelelő működés jelzése az Ügyfél által megjelölt személyek felé)

 

3.9. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az igénybe vett szolgáltatások díját évente, a KSH szerinti átlagos éves infláció mértékével egyező módon emelje. Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját arányosan emelni, amennyiben az általa használt elektronikus szolgáltatási rendszer üzemeltetője több mint öt százalékponttal emelte a részére nyújtott szolgáltatás díját. Szolgáltató elektronikus értesítést küld az ügyfél részére, a szerződéskötéskor megadott elérhetőségre. Ilyen esetben az Ügyfél jogosult eltérően a 5.3. és a 3.8. ponttól., elállni a szerződéstől, vagy másik tarifacsomagot választani.

 

4.1. Ügyfél jogosult indokolás nélkül felmondani a szerződést. A felmondási idő 1 év, tekintettel a Szolgáltató által előre megfizetett telepítési hozzájárulásra, rendszerhasználati díjra és fejlesztési költségekre.

 

III. Általános termékek szolgáltatásnyújtásra és termékértékesítésre vonatkozó szerződési feltételei

 

1. A szolgáltatás tartalma

 

A Szolgáltató az általa üzemeltett Prémium Market Webáruházban jogosult bármilyen – engedélyhez nem kötött – kereskedelmi forgalomban megtalálható terméket értékesíteni. Az értékesítés módjára a I. 1.2. pont és a II. 2. pont rendelkezései az irányadóak.

 

2. A Felek közötti szerződés létrejötte

 

Ügyfél a I. 2. pontban megjelölt regisztrációt követően jogosult a Prémium Market Webáruházon keresztül a Szolgáltatóval szerződést kötni az ott feltüntetett termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra.
A szerződés a felek között érvényesen a Szolgáltató által tett ajánlat elfogadásával jön létre, melynek feltétele a termék, vagy szolgáltatás kiválasztása, a fizetési mód megadása és a rendelési szándék véglegesítése. A fenti feltételek bármelyikének hiányában a szolgáltatás nem jön létre. A létre nem jött szerződés miatti felelősségét Szolgáltató kizárja.

 

3. Garanciális feltételek

 

A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többször módosított 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú Kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadók. A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
Amennyiben jogszabály az értékesített termékre kötelező jótállási köt ki, akkor ennek időtartama legkevesebb a jogszabályban megjelölt időtartam, amely a termék kiszállításával veszi kezdetét. Szolgáltató a termékhez kötelezően mellékelendő jótállási jegyet e-mailen keresztül küldi ki az Ügyfél részére a vételár Szolgáltató bankszámláját történő jóváírást követően.

 

4. Szállítási és fizetési feltételek

 

4.1. A Szolgáltató a megrendelt árut díjmentesen házhoz szállítja saját szállítóeszközzel vagy szállítmányozó cég igénybevételével, ha az adott megrendelés bruttó értéke eléri a 30.000.- Ft. (harmincezer) forint összeget. A bruttó 30.000.- Ft. összeget el nem érő kiszállítással megjelölt megrendelések esetén a fuvardíjat az Ügyfél viseli oly módon, hogy a fuvardíj a számlán feltüntetésre kerül. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

 

4.2. Szolgáltató a rendelés teljesíthetőségét követően lehetőséget biztosít Ügyfélnek a kiszállítási időpont megválasztására, mely nem konkrét időpontot jelöl, csak közelítő szállítási intervallum kiválasztására szolgál. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában vállalni. A jelen pontban írt szállítási határidők kizárólag tájékoztató jellegűek, a Szolgáltatót nem kötelezik, a tényleges szállítási határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel.

 

4.3. Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. A kiszállítással és a megrendelési tételekkel kapcsolatos kifogásokat, kérjük még a szállítmányozó jelenlétében, jegyzőkönyv felvételével dokumentáljon.

 

4.4. A megrendelt terméket - az Ügyfél előzetes jelzés alapján - személyesen is átveheti a Szolgáltató székhelyén.

 

4.5. A Weboldalon megrendelt szolgáltatásokat a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.

 

4.6. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a 46/2007. (XII. 29.) PM rendelet előírásai szerinti elektronikus számlát bocsásson ki. Ennek bevezetéséről, engedélyezési folyamatáról és technikai megvalósításáról a honlapján közöl információt.

 

5. Elállás joga, módja, következményei

 

5.1. Vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét elektronikus úton jogosult jelezni az info@premiummarket.hu e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
Amennyiben Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti, a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezéseinek megfelelően. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a Szolgáltató címére. A Prémium Market Kft. kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia, annak költsége őt terheli. Írásban történő elállás esetén szükséges az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Prémium Market Kft. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

 

5.2. A Prémium Market Kft. postai csomagokat, technikai okokból nem tud fogadni. A termékek visszaszállítására minden esetben ügyfélszolgálatunkkal történt előzetes egyeztetés után, a kiszállításokra szerződött alvállalkozó értesítését követően van mód. Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Prémium Market Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

 

6. A felelősség korlátozása

 

6.1. A Weboldalon való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a techológiával együttjáró hibalehetőségek elfogadását.

 

6.2. A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalhoz való csatlakozás miatt következett be. A látogató felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül az Ügyfél felelős a Szolgáltató által üzemeltetett Prémium Market Webáruházzal való kapcsolódásáért és a Weboldalon történő vásárlásért. Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén.

 

6.3. Vis maiornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a Prémium Market Webáruház akadálytalan működését és a Weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Intreneten küldött és fogadott adat elveszik.

 

 

7. Egyéb tudnivalók

 

7.1. A Prémium Market Webáruház Linux/PHP alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.
A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

 

7.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfelet terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

 

7.3. A Szolgáltató az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató az Ügyfél adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató az Ügyfél adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

 

7.4. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSzF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

 

7.5. A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő Felek értékhatártól függően a Dunakeszi Városi Bíróság, illetve a Pest Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.

 

7.6. A Felek között a szolgáltatás nyújtására magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 éven át őrzi.

 

7.7. Ügyfélszolgálat: Prémium Market Kft. Ügyfélszolgálati iroda helye: 2120 Dunakeszi, Eszék u. 2.
Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: (hétköznapokon: 9.00-16.00)
Telefon: +36 1 369 3939 Internet cím: www.premiummarket.hu, e-mail: info@premiummarket.hu

 

IV. A szerződés alapjául szolgáló jogszabályok

 

1. A Prémium Market Webáruházban történő vásárlást a Polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, a Távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSzF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak.
Szolgáltató tájékoztatásul közli, hogy a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5) számú Kormányrendeletet, valamint az Európai Parlament és Tanács 97/7/EK. ugyanezen tárgyban hozott irányelvét magára kötelezőnek ismeri el, azt jelen szerződésben alkalmazza, így különösen a polgári jog általános szabályaitól eltérően a fogyasztó hallgatólagos elfogadó nyilatkozatát, illetve nyilatkozatának hiányát nem lehet ráutaló magatartásként értelmezni. Az áru illetve szolgáltatás ellenértékét a Szolgáltató csak megrendelés esetén követelheti. A fogyasztó a rendeletben biztosított jogairól érvényesen nem mondhat le, eltérni ezektől csak a fogyasztó javára lehet. Ilyen fogyasztóvédelmi szabály a Szolgáltatót terhelő tájékoztatási kötelezettség. Legkésőbb a szerződés megkötésekor írásbeli úton köteles közölni saját adatait; a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságait, az ellenszolgáltatást az esetlegesen hozzá kapcsolódó fizetési kötelezettségekkel, a fizetés, szállítás vagy teljesítés egyéb feltételeit; az elállás feltételeit; a távközlő eszköz alapdíjtól esetlegesen eltérő díját; az ajánlati kötöttség idejét; valamint folyamatos vagy ismételt teljesítés esetében a szerződés legrövidebb időtartamát is. Ezen rendelkezéseknek Szolgáltató a honlapján keresztül tesz eleget.